反思 | 为什么需要学习聆听他人的声音？

无论是在婚姻关系，或是在朋友关系中，聆听别人的声音都是一件十分重要的事情。因为聆听反映出了我们是否在意和关心对方的内心，也反映出了我们自己的生命光景如何。不过，对于许多人来说，聆听是一件很容易的事，也会是一件很难的事。

当提到聆听是一件很容易的事情时，可以说在我们聆听的时候，并不需要我们采取主动，或是去做成一件事情才能完成。因为聆听在本质上是指一种被动的接受他人信息的状态。而当我们提到聆听是一件很困难的时候，是因为我们心中的自我为中心的罪驱使我们无法在他人情绪低落、对分享的内容没有兴趣或是不愿意花时间在他人身上而很难持续地聆听他人的分享。

对于基督徒来说，关于聆听的的教导有很多，其中包括使徒雅各所教导的：“你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。”这句话理论上很简单，但实际做起来却并不容易。我的妻子常常失望的提醒我说：“你听我说话超不过两分钟，你就要说五分钟”。这实在让我自觉羞愧，使我慢慢发觉学习聆听真的不仅关乎耐心，还关乎爱心。就是聆听可以让我看见到底爱自己还是爱对方多一点。

在我们家的书桌上，贴着一张便条，上面写着“未曾听完先回答的，便是他的愚昧和羞辱”。这是妻子写给我的提醒。每次看到这张便条的提醒都会让我不禁开始思考为什么我需要学习认真聆听他人的声音呢？在思考当中，仔细的翻阅一些书籍，其中有很多来自圣灵的光照和带领在脑海中闪过，于是我就把它们一一记录下来：

1.  需要在耐心中学习聆听。

有一次一位相识多年的弟兄约我去他家吃饭，在饭桌上他问我如何看待上周一位会友在聚会时公开反对我的讲道时对我造成的困扰和伤害。我思考片刻，刚想好该如何向他分享这件事的来龙去脉，以及我内心的感受。而就在我刚要开始分享的时候，他突然打断我说：“好了！我已经猜到你下面要说什么了。你现在听我告诉你的原因......”。当他这样突然打断我的时候，我顿时感到自己那一刻比被饭菜噎到还要难受。那天晚上从他们家出来后，我的心里更堵了。

我很难接受这样的聊天，但到后来我发现我自己也有这样的问题，就是当听别人分享到一半的时候，我就很自信的以为自己已经掌握了对方要表达的信息，于是就冒然地抢过话来。然而，这实在是一种骄傲和自大的罪，同时也会给他人带来很不被尊重的感受。何况，万一我们对对方想要表达的判断是错误的呢？又或者是否只要我们已经知道了对方所要表达的内容就不再有聆听的必要了呢？

我认为不是这样。因为聆听除了有获取信息的功能，还有一样更大的目的，就是在爱中陪伴对方。而这一点，需要我们在聆听时，刻意操练自己的耐心。

2.  需要在专注中聆听。

在聆听时，我们很容易因为对内容的兴趣不足，或是心里被自己的心思充满而导致在聆听别人的分享时心不在焉。多年前，我的母亲就给我提过一个建议说：“你听别人分享的时候能不能不要忙别的事情，而是专注的听对方的声音？”很多年过去了，我并不以为然。直到结婚以后，有一天我的妻子一把把我手中的平板抢过来仍在地上的时候，我才意识到问题的严重性。因为我已经习惯了在别人跟我认真分享的时候，一边看手机一边低着头对对方说：“你说吧，我听着呢。”现在回想起来，我的态度真的会惹人生气。

这种不专注的聆听对于分享的人来说，也会给他带来一种不被在意的感受。并且，心不在焉的聆听常常会降低沟通的质量，使对方渐渐失去今后再来找我分享的意愿。所以，好的聆听需要我们专注，留心，并且要等对方说完。因为很少有人一上来就把最重要、最深刻的话说出来。而对于聆听者来说，我们需要学习在倾听的时候，刻意的放下手机或是其他的事务，专注在和对方的分享中。哪怕整个过程只有10分钟，也已经胜过了一切三心二意的聆听。

3.  聆听是一种服事。

很久以前，我听一位患有抑郁症的姐妹分享到这句话说：“聆听中有医治，陪伴中有安慰。”这也是我的切身体会。在夫妻关系中，妻子常说的我不能理解她在情感上的需要。直到有一次在服事中我被一位同工的误解而深感受伤的时候，妻子就默默的到我的身边坐在，挽着我的胳膊表达对我的痛苦的理解。那一刻，当我感到她能理解我的时候，内心中的伤痛被治愈了很多很多。

许多时候，我们认为只有为别人解决了问题才是在服事人。而一位牧师说：“有时候，聆听比讲话更能服事别人。”是的，如果我们能在一个人最伤心难过的时候走到他的身边，探过身去，注视对方，听他们将内心的痛苦完全向你倾吐时，这真是一项宝贵的服事！因为认真的聆听可以帮助对方释放压抑的情绪，而情绪也是所构成对方问题的一部分。一些伤心之人的需要，仅仅是将他们的情绪释放出去便能解决问题。说话者可能不需要也不想我们说什么，当我们认真的去倾听某一个人内心的真情实感时，往往就能带来对方所需要的帮助。

4.  聆听是爱的表现。

朋霍费尔这样写道：“正如我们爱神是从听道开始一样，我们开始爱弟兄，也是首先要学习听他说话。”每一个人都需要被爱，而聆听一个人时的态度便显明出了我们对他的爱有多少。使徒保罗说，如果我们有许多美好的恩赐，却没有爱，就算不得什么。是的，爱就是上帝赐给我们最大的，也是我们应该优先寻求的恩赐。也许我们有很丰富的辅导经验，有对真理很深刻的认识，但若我们服事他人的根基没有建立在从上帝而来的爱上，使徒约翰这样说：“没有爱心的，就是不认识神，因为神就是爱。”

当我们聆听他人的时候，也需要适当的表达对他人的爱。比如一句肯定、一次点头或是拍拍对方的肩膀，这都能让对方感受到我们由衷的爱和关心。

图片来源（Image Credit）：Priscilla Du Preez via unsplash.com